Hausnotruf auch bei sog. 24h-Pflege zu Hause

Unter Hausnotruf versteht man ein auf der Telefontechnik basierendes System, das es Senioren oder behinderten Menschen erleichtert, bei einem Notfall unkompliziert selbstständig und direkt Hilfe anzufordern. Den Betroffenen wird dadurch ermöglicht notfalls nicht auf rasche Hilfe verzichten zu müssen. Auslöser des Alarms ist üblicherweise ein tragbarer Notrufsender.

 

In Deutschland gibt es eine ganze Reihe unterschiedlicher Anbieter für den Hausnotruf. Zu den größten Anbieter gehören:

 

Kirchliche Anbieter

Caritas Hausnotruf

Diakonie

Johanniter Hausnotruf

Malteser Hausnotruf

 

Gemeinnützige Vereine

Arbeiter-Wohlfahrt Hausnotruf

ASB Hausnotruf (Arbeiter Samariterbund)

DRK Hausnotruf (Deutsches Rotes Kreuz)

Sonotel - Gemeinnützige Gesellschaft für Hausnotruf und Soziale Kommunikation


Private Anbieter

Libify Care

Sicrona

TeleCare-24

Vitakt Hausnotruf

 

Auch einige weitere, kleinere Anbieter bieten ihre Leistungen oftmals nur im direkten regionalen Umkreis an.

 

Bei der Wahl des Anbieters sollten Sie unbedingt:

Vertrag gründlich überprüfen

Dabei sind beim insbesondere zu berücksichtigen:

Kündigungsrecht - es ist empfehlenswert, sich für Verträge ohne Mindestlaufzeit zu entscheiden.

Haftungsrecht – mit dem Urteil vom 11. Mai 2017 (Akz. III ZR 92/16) hat der Bundesgerichtshof entschieden, dass Hausnotruf-Anbieter Schadensersatz und/oder Schmerzensgeld zahlen müssen, wenn im Notfall nicht korrekt gehandelt wird.

Wartungsservice des Anbieters prüfen

Die bereitgestellte Geräte müssen regelmäßig vom Anbieter überprüft und bei Mängeln ohne lange Verzögerung ausgetauscht werden.

Kosten für Notrufe vergleichen

Auch entstehende Kosten im Falle einer Notrufabsetzung und bei einem versehentlichen Auslösen des Notrufs.

 

Die Stiftung Warentest hat bereits einige Hausnotruf-Anbieter untersucht. 

Die Untersuchungsergebnisse vom 23.08.2018 finden Sie auf der Seite:

https://www.test.de/Hausnotrufe-im-Test-4270637-0/

 

Bei Fragen können Sie uns unter: 07154/805695 anrufen.

 

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